By marramaqueadmin 
O livro Gente Lean propõe uma reflexão sobre os desafios da liderança contemporânea ao combinar ficção e práticas de gestão inspiradas no sistema lean. Escrito por Robson Gouveia, diretor do Lean Institute Brasil (LIB), e Ricardo Oréfice, ombudsman do Itaú, o lançamento utiliza a narrativa de um romance empresarial para discutir temas como segurança psicológica, confiança, melhoria contínua e desenvolvimento de pessoas nas organizações.
Segundo informações divulgadas pela assessoria de imprensa do Lean Institute Brasil, a obra é apresentada como o primeiro “romance lean” publicado no Brasil. O livro reúne uma história ficcional e, ao final de cada capítulo, oferece orientações práticas para a aplicação de conceitos de gestão voltados à transformação da cultura organizacional.
Com 267 páginas, a publicação busca mostrar que ambientes de trabalho baseados na colaboração e na escuta ativa podem contribuir para reduzir desperdícios, aumentar a produtividade e fortalecer a sustentabilidade das empresas.
A narrativa acompanha Cristina, nova diretora do fictício Grupo Marquez, empresa marcada por um modelo de gestão baseado em metas rígidas, centralização das decisões e medo de punições.
Ao assumir a liderança, a personagem inicia um processo de transformação cultural inspirado na filosofia lean, substituindo o modelo de comando e controle por práticas de diálogo, desenvolvimento de equipes e resolução colaborativa de problemas.
Segundo os autores, a proposta demonstra como a construção de ambientes psicologicamente seguros favorece a inovação, reduz o silêncio organizacional e amplia o engajamento dos colaboradores.
Robson Gouveia afirma que a transformação cultural não deve ser tratada como uma iniciativa paralela, mas como um elemento estratégico para a melhoria contínua dos negócios.
Já Ricardo Oréfice destaca que promover segurança psicológica e diálogo transparente representa uma estratégia capaz de fortalecer a alta performance e reduzir riscos operacionais.
Além da narrativa, o livro Gente Lean inclui uma seção prática ao final de cada um dos dez capítulos.
Os autores explicam conceitos como Gerenciamento Diário (GD), melhoria contínua, cultura organizacional e eliminação de desperdícios, oferecendo orientações para que líderes possam aplicar essas práticas em diferentes ambientes corporativos.
Entre os temas abordados estão o fortalecimento da escuta ativa, a valorização do aprendizado por meio dos erros, a criação de espaços de confiança e o combate à chamada “cultura do silêncio”, caracterizada pelo receio dos profissionais em apontar problemas.
A publicação também apresenta recomendações para que gestores desenvolvam equipes mais participativas e ambientes voltados ao aprendizado coletivo.
Antes do lançamento oficial, executivos de diferentes organizações tiveram acesso antecipado ao livro e destacaram a relevância da discussão proposta pelos autores.
Entre eles estão representantes do Itaú, Leroy Merlin, GL Events, CI&T e do próprio Lean Institute Brasil.
Os depoimentos ressaltam que lideranças precisam adotar posturas mais abertas ao diálogo, estimular a confiança nas equipes e compreender que resultados sustentáveis dependem da qualidade das relações construídas dentro das organizações.
Segundo os autores, muitos gestores ainda reproduzem modelos de liderança baseados na centralização das decisões e na cobrança excessiva por resultados, comportamento que dificulta processos de inovação e desenvolvimento das pessoas.
Outro conceito explorado na obra é o gemba, expressão japonesa utilizada na gestão lean para definir o local onde o trabalho acontece e onde o valor é efetivamente gerado.
De acordo com os autores, líderes devem abandonar a distância criada por relatórios e reuniões excessivas para acompanhar de perto a rotina das equipes, compreender os desafios operacionais e apoiar a solução dos problemas.
A proposta reforça que uma liderança presente contribui para criar equipes mais engajadas, reduzir desperdícios e fortalecer a melhoria contínua.
Publicado pelo Lean Institute Brasil, organização dedicada à disseminação do sistema lean no país há três décadas, Gente Lean: Um romance empresarial sobre liderança, confiança e conexões humanas chega ao mercado como uma obra voltada a executivos, gestores e profissionais interessados em cultura organizacional e desenvolvimento de lideranças.